Non sempre le assenze da una lezione di gruppo sono volontarie, capita un imprevisto ed ecco che ne salta una.

Bénédict non vuole guadagnare da uno studente che per motivi urgenti è stato costretto a diradare le lezioni o ad interromperle addirittura.

Per questo ha da anni istituito uno sportello al venerdì pomeriggio, presso il quale gli studenti che non abbiano potuto seguire tutte le lezioni, possono chiedere di essere aiutati a recuperare e velocemente mettersi alla pari con gli altri corsisti.